ফোকাল পয়েন্ট কর্মকর্তা

ত্রৈমাসিক এপিএ

সিটিজেন চার্টার

আমাদের বিষয়ে

• কর্মকর্তাবৃন্দ
• কর্মচারীবৃন্দ
• সাংগঠনিক কাঠামো
• যোগাযোগ

বার্ষিক কর্মসম্পাদন চুক্তিসমূহ (APA)

• বার্ষিক কর্মসম্পাদন চুক্তিসমূহ
• ফোকাল পয়েন্ট কর্মকর্তা
• ত্রৈমাসিক অর্জনসমূহ
• এপিএমএস

সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি

• সিটিজেন-চার্টার
• সেবা-প্রদান-প্রতিশ্রুতি-পরিকল্পনা
• ত্রৈমাসিক/বার্ষিক পরিবীক্ষন/মূল্যায়ন প্রতিবেদন
• ফোকাল-পয়েন্ট-কর্মকর্তা

অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থা (জি আর এস)

• নির্দেশিকাসমূহ
• মাসিক/ ত্রৈমাসিক/ বার্ষিক বাস্তবায়ন অগ্রগতি প্রতিবেদন
• অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থা
• অনিক ও আপিল কর্মকর্তা

জাতীয় শুদ্ধচার কৌশল

• পরিপত্র/নীতিমালা/প্রজ্ঞাপন
• কমিটিসমূহ
• কর্মপরিকল্পনা ও বাস্তবায়ন
• পুরস্কার ও ক্রয় পরিকল্পনা

তথ্য অধিকার

• তথ্য প্রদানকারী কর্মকর্তা
• তথ্য আইন ও বিধিমালা
• বার্ষিক কর্মপরিকল্পনা/ত্রৈমাসিক রিটার্ন ও প্রমানক
• তথ্যের আবেদন ফরম ও ফরম

ই গভরন্যান্স ও উদ্ভাবন কর্মপরিকল্পনা

• প্রজ্ঞাপন/পরিপত্র/নীতিমালা/সংকলন
• কমিটি/ফোকাল পয়েন্ট কর্মকর্তা/সভা/নোটিশ/কার্যাববরনী
• কর্মপরিকল্পনা/ত্রৈমাসিক রিটার্ন প্রমানক
• উদ্ভাবনী প্রকল্পসমূহ

আইন ও বিধি

• আইন
• বিধিমাল
• পরিপত্র/নীতিমালা
• গার্ড ফাইল

বিভিন্ন বাতায়ন

• মন্ত্রণালয়ের বাতায়ন
• অধিদপ্তরের বাতায়ন
• জেলা অফিসের বাতায়ন
• উপজেলা অফিসের বাতায়ন

জরূরি কল

• ৩৩৩ থেকে তথ্য-সেবা
• কল সেন্টারসমূহ
• হেল্পডেস্ক
• ডাক্তারের সাথে যোগাযোগ